Aviso de Privacidad

1. Identidad del responsable

Negocios Inteligentes 360 (en adelante "NI360"), con domicilio comercial en Tijuana, Baja California, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recibe a través de su sitio web, formularios de contacto, canales digitales y de los sistemas de software a la medida que desarrolla para sus clientes.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes contactarnos en contacto@negociosinteligentes360.com o al teléfono +52 664 230 7158.

2. Datos personales que recabamos

Para brindarte nuestros servicios de desarrollo de software, sistemas administrativos, POS, EllaSuite, y soluciones a la medida, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

• Datos de identificación: nombre, razón social, RFC, dirección, teléfono y correo electrónico.
• Datos de contacto comercial: nombre del negocio, giro, número de empleados y región de operación.
• Datos de facturación: CFDI, datos fiscales y método de pago.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo y patrones de uso de la plataforma.
• Datos operativos del cliente: únicamente la información que tú nos compartes para diseñar tu sistema (catálogos, flujos, usuarios). Estos datos son confidenciales y permanecen como propiedad del cliente.

NI360 no solicita ni almacena datos personales sensibles (origen racial, salud, creencias, preferencia sexual) salvo que el proyecto del cliente lo requiera y exista consentimiento expreso por escrito.

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos se utilizan únicamente para los fines necesarios de la relación de negocios:

Finalidades primarias

• Brindar atención, cotizar y dar seguimiento a tus solicitudes.
• Diseñar, desarrollar, implementar y dar mantenimiento al software a la medida contratado.
• Emitir facturas, recibos y dar cumplimiento a obligaciones fiscales.
• Brindar soporte técnico, capacitación y actualizaciones de tus sistemas.
• Cumplir con compromisos contractuales firmados entre las partes.

Finalidades secundarias (requieren tu autorización)

• Enviarte boletines, novedades de producto y promociones.
• Invitarte a eventos, webinars y demos.
• Solicitar testimonios o casos de éxito.

Puedes negarte a las finalidades secundarias en cualquier momento sin que afecte la prestación de los servicios contratados, escribiendo a contacto@negociosinteligentes360.com.

4. Derechos ARCO

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificar los datos cuando sean inexactos o incompletos.
• Cancelar los datos cuando consideres que no se requieren.
• Oponerte al uso de tus datos para fines específicos.
• Revocar el consentimiento otorgado o limitar el uso y divulgación de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos envía una solicitud por escrito a contacto@negociosinteligentes360.com indicando: nombre completo, copia de identificación oficial, descripción clara del derecho que ejerces y los datos de contacto donde quieres recibir respuesta. Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.

5. Transferencia de datos

NI360 no vende, renta ni comercializa tus datos personales. Únicamente compartimos información con:

• Autoridades fiscales y administrativas, cuando la ley lo exija.
• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, pasarelas de pago, herramientas de comunicación), bajo contratos que garantizan protección equivalente.
• Terceros que tú expresamente autorices (por ejemplo, integraciones que solicites con sistemas externos).

6. Medidas de seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos:

• Cifrado en tránsito (HTTPS / TLS) en todos los canales digitales.
• Contraseñas hasheadas y respaldos periódicos automatizados.
• Acceso restringido al personal estrictamente autorizado.
• Firma de acuerdos de confidencialidad (NDA) con todo el equipo de desarrollo.
• Servidores con políticas de seguridad y monitoreo continuo.

7. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, recordar preferencias y obtener métricas anónimas. Puedes consultar el detalle en nuestra Política de Cookies.

8. Cambios al aviso

NI360 se reserva el derecho de actualizar este aviso de privacidad cuando lo considere necesario para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

9. Aceptación

Al utilizar nuestros servicios, contratar el desarrollo de un software a la medida o navegar en este sitio, aceptas los términos descritos en el presente Aviso de Privacidad.